2021.01.20クレジットカード決済エラーの際にお試し下さい。
先ごろよりクレジットカード決済ができない旨のご連絡をお客様より頂戴しておりますので、同じ事象がございましたら下記をご参照下さい。
yuhaku online shopにてクレジットカードをご利用の際、発行会社により本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを入力する画面になる場合がございます。
こちらのパスワードはクレジットカードの暗証番号とは異なります。
パスワードの設定がお済みでない方は購入手続きの前に、カード発行会社にて本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワード設定を完了してください。
パスワードをお忘れの方は、商品画面より再設定を行うことが可能です。
(詳しい方法はカード発行会社にお問い合わせください。)
この他にブラウザの変更やパソコンやスマートフォンからの変更を行うことで本人認証がとれる場合もございますので併せてお試し下さい。
【本人認証サービス(3Dセキュア)とは】
「なりすまし」などのクレジットカード不正利用を防ぐことを目的としたサービスです。
従来のクレジットカード番号や有効期限などに加え、
カード発行会社に事前登録いただいているパスワードをご入力いただくことで、
お客さまのご本人確認を行うことができ、安心してクレジットカード決済がご利用いただけます。